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Q&A番号：2176

前月にくらべて、請求金額が高くなりました。どうしてですか。

複数の可能性が考えられるため、詳しくは「適応キャンペーン」や「請求明細」で詳細をご確認ください。

新規に@niftyの接続サービスにお申し込みいただき、キャンペーンが適用された場合は一定の期間@nifty月額料金が割引されます。
その割引期間が終了したために、請求金額が高くなることが考えられます。

以下の手順で@niftyホームページより、キャンペーンの適用期間や割引金額をご確認ください。

「ログイン」画面が表示されます。
親会員の@nifty IDとログインパスワードを入力して [ ログイン ] をクリックします。

※@nifty ID・パスワードともに、半角英数で入力してください。

「使用権・割引明細」画面が表示されます。
「別の月の使用権適用状況を確認」のご希望の [ 年 / 月 ] をクリックすると、指定した [ 年 / 月 ] のキャンペーン適用状況を確認することができます。

有料コンテンツのご利用や接続機器レンタル料金のご請求により、請求金額が高くなっていることが考えられます。

※接続機器レンタル料金はご利用月の翌月に請求されるため、前月に比べて請求金額が高くなる場合があります。

以下の方法で請求金額の内訳をご確認いただき、月々の料金比較を行ってください。

@niftyフォンをご利用いただく場合、通話料金は@niftyへのお支払いとなります。
毎月の請求金額が異なる場合は、以下の方法で@niftyフォンの通話明細をご確認ください。

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