会員サポート > Q&A(よくあるご質問)：@nifty

Q&A番号：2227

引越しで住所や電話番号が変わりました。@niftyでは何か手続きが必要ですか。

以下をご覧ください。

はじめに以下をご確認ください。

変更手続きは、ホームページまたは書面でのお手続きができます。
手続き方法については以下の手順をご覧ください。

1.ホームページでの変更手順

「ログイン」画面が表示されます。
親会員の@nifty IDとログインパスワードを入力して [ ログイン ] をクリックします。

※@nifty ID・パスワードともに、半角英数で入力してください。

2.書面での変更手順

書面を入手するには、ホームページよりダウンロードを行うか、または、自動応答ダイヤルの音声ガイダンスに従って自動発送の手続きをしていただく、2通りの方法があります。

■ホームページからのダウンロード方法

以下のアドレスをクリックして、「郵送によるお手続き」ページを開きます。

http://support.nifty.com/support/member/tetsuduki/yuso.htm

「郵送によるお手続き」ページの「お手続き方法」下の [ @nifty登録情報変更申込用紙のダウンロード ] をクリックして表示された申込書を印刷します。
必要事項を記入の上、申込書の下部に記載している住所宛にご返送ください。

■自動応答ダイヤルの利用方法

自動応答ダイヤルをご利用になる前に以下をお読みください。

「ピッポッパ」と鳴らない電話機からご利用の場合は、0120-211-915へ発信後、[＊]ボタンを押してトーン切替を行ってから、各手続きの番号を選択してください。
[ トーン ][ プッシュ ][ PB ]と表記されたボタンがある電話機をご利用の場合は[ トーン ]を選択してください。

お客様のご登録を確認するために、@nifty IDの数字5桁を入力します。
（例：@nifty IDが、「abc12345」ならば「12345」にあたる部分を入力します）

※@nifty IDの数字が間違っている場合、「ご登録情報を確認の上、再度お手続きください」とのガイダンスが流れます。

[ 1 ] ご登録住所への郵送をご希望の方　へ進みます。

以上で発送手続きは終了です。
お手続きを承った翌日には書面を発送いたしますので、到着をお待ちください。

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