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Q&A番号:3185 |
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| IP電話は今までの電話番号を使い続けることはできますか。 |
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ご利用されるIP電話サービスの種類によって異なります。
以下の表をご参考にしてください。
ひかり電話
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従来のIP電話サービスと違い、現在ご利用中のNTT加入電話の電話番号がそのままご利用いただけます。 |
ひかりone電話
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- KDDIのADSL one電話サービスおよびメタルプラス電話でご利用中の電話番号は、ひかりone切替後も同じ番号でご利用いただけます。
- NTT東日本・NTT西日本でご利用中の電話番号は、同一場所に限り同じ番号をご利用いただけます。(一部エリア除く)
- 他社サービスでも、過去にNTT加入電話から同じ番号で移行したものであれば一部のケースを除きご利用いただけます。
※同じ電話番号がご利用いただけない場合は、KDDIより新しい電話番号を発行します。 |
@niftyフォン @niftyビデオフォン-F
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現在ご利用中のNTT加入電話の電話番号は引き継げません。新たに050で始まるIP電話用の番号をご利用いただきます。 |
@niftyフォン、@niftyビデオフォン-Fの050の電話番号は、IP電話サービスに紐付いています。
IP電話サービスを解除しない限りは、引越しなどで利用する地域が変わっても050の電話番号は変わりません。
ひかり電話およびひかりone電話の場合は、利用する地域が変わると電話番号が変わる場合があります。
■ ご注意
@niftyフォン、@niftyビデオフォン-Fで利用している050で始まる電話番号は、他のIPフォンに引き継ぐことはできません。
@niftyフォン、@niftyビデオフォン-Fを解除すると050の電話番号は利用できなくなります。
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以下のアンケートにご協力ください。
お寄せいただいた内容をもとに、今後のQ&Aページの改善に努めてまいります。
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- こちらのアンケートにご質問いただきましてもお答えすることができません。ご質問は、ホームページからのお問い合わせ窓口にて承っております。
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