質問 Q&A番号:4512
ADSL接続サービスで、速度を変更したいのですがどうすればいいですか。
回答 印刷表示
コース(速度)変更は利用しているADSL回線事業者や条件により手続きが異なります。詳細については、以下の説明をご覧ください。


コース変更可能

以下の場合、現在ご利用中のADSL接続サービスのコース(速度)を変更いただけます。
※コース(速度)手続きの流れについては、「ADSL接続サービスのコース(速度)変更手続き」をご覧ください。



イー・アクセス / イー・アクセス(A) / TOKAIをご利用中のお客様


  • 現在ご利用中のADSL回線事業者内でのコース(速度)変更
  • イー・アクセス / イー・アクセス(A) / TOKAIの3事業者間でのコース(速度)変更
※ イー・アクセス(旧TOHKnetから移行されたお客様)は、対象外となります。

HTNet / STNet / エネルギアコムをご利用中のお客様


  • 現在ご利用中のADSL回線事業者内でのコース(速度)変更
  • 低速コースから高速コースへの速度アップ(ライトコース内の速度アップやニュースタンダードコース内の速度アップ)

コース変更不可能


以下の場合、現在ご利用中のADSL接続サービスを解除の上、新規でのお申し込みが必要となります。

イー・アクセス / イー・アクセス(A) / TOKAIをご利用中のお客様


  • イー・アクセス / イー・アクセス(A)/ TOKAIの3事業者以外の回線事業者へのコース(速度)変更
  • イー・アクセス(旧TOHKnetから移行されたお客様)からイー・アクセスを含むすべての回線事業者へのコース(速度)変更



HTNet / STNet/TOHKnet / エネルギアコムをご利用中のお客様


  • HTNet → HTNet以外の回線事業者
  • STNet → STNet以外の回線事業者
  • エネルギアコム → エネルギアコム以外の回線事業者
  • 高速コースから低速コースへの速度ダウン


■ご注意

  • 速度変更を行うと変更手数料3,150円(税込)を@niftyへ、NTT工事費(タイプ1:3,202.5円(税込)、タイプ2:2,310円+実費(税込))をNTTへそれぞれお支払いいただきます。

  • ADSL接続サービスのコース(速度)変更についてはNTTへのお手続きは不要です。

  • イー・アクセス 2年割 50Mコースを2年ごとの契約満了月以外に変更・または解除された場合は違約金が発生します。



ADSL接続サービスのコース(速度)変更手続き

※例として同一回線事業者(イーアクセス)内でのコース(速度)変更の手続きをご案内します。


  1. お客様情報 / お手続き ページを開きます。



  2. 「お客様情報 / お手続き」画面が表示されます。

    [ お客様情報一覧にログイン ] をクリックします。


  3. お客様情報一覧にログイン


  4. 「ログイン」画面が表示されます。

    @nifty IDとログインパスワードを入力して [ ログイン ] をクリックします。

    ※@nifty ID・パスワードともに、半角英数で入力して下さい。


  5. ログイン


  6. 「お客様情報一覧」画面が表示されます。

    [ 基本情報]内の [ 常時接続回線の状況 / 各種変更手続き ] にある [ 確認 ] をクリックします。


  7. お客様情報一覧


  8. 「常時接続回線の状況 / 各種変更手続き」画面が表示されます。

    [ コース(速度)変更]の項目にある [ 変更を行う ] をクリックします。


  9. コース(速度)変更項目の [ 変更を行う ]


  10. 「コース(速度)変更先の選択」画面が表示されます。

    同一回線事業者内でご希望のコース(速度)変更先を選択し、[ 申込 ] をクリックします。



  11. コース(速度)変更先の選択の [ 申込 ]


  12. 「コース変更の同意事項」画面が表示されます。
    内容を確認した上で [ 同意する ] を選択し、[ 同意して変更申請を行う ] をクリックします。


  13. [同意して変更申請を行う]ボタン


  14. 「ADSL コース変更申請フォーム」画面が表示されます。

    変更が必要な場合は変更する項目を選択し、[ 申請内容を確認する ] をクリックします。
    ※サンプル画面では「@niftyフォン-C」及び「常時安全セキュリティ24」を申し込んでいます。


  15. [ 申請内容を確認する ]



  16. 「申請内容の確認」画面が表示されます。
    確認のうえ、[ 上記内容で申請を行う ] をクリックします。


  17. [ 上記内容で申請を行う ]



  18. 「速度変更受付完了」画面が表示され、コース変更の受付が完了します。
    また、ご登録のメールアドレス宛に ADSL 接続サービス速度変更申込関連メールが自動的に送信されます。


  19. 速度変更受付完了



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