NifMo

  • Q&A番号:20008
    • インターネット接続 / データ通信 > データ通信量 / 通信速度
    • 修理 / 故障 / トラブル > 修理 / 故障 / トラブル

    NifMoのデータ通信速度が急に遅くなりました。どうしたらいいですか。

    時間帯をずらしてご利用いただくか、データ通信量をご確認ください。

    速度低下要因

    混雑する時間帯による速度低下

    通信状況が混み合い、一時的に速度が低下する時間帯があります。時間帯をずらして通信速度が上がるかご確認ください。
    ※ 特に平日の12時台(お昼時間帯)は急激に利用者が増えるため、混雑する傾向にあります。

    快適にご利用いただけるよう設備の見直しは随時行っております。

    データ通信量基準値の超過

    当月の通信量がご契約プランのデータ通信量基準値を超過すると、通信速度が制限されます。
    データ通信の帯域制御とデータ通信量の確認方法については、以下のページをご覧ください。

    NifMo データ通信容量について

    NifMoで利用したデータ通信量を確認したい。

    通信速度の制限解除方法については、以下のページをご覧ください。

    NifMoで月間のデータ通信量基準値が超過しました。通信速度制限を解除する方法を教えてほしい。
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