Q&A(よくあるご質問)

  • Q&A番号:20533
    • @niftyフォン > 一般

    NTTのひかり電話を解除して、@niftyフォンへ変更したい。

    ひかり電話の解除はNTT東日本 / 西日本へご連絡ください。

    ひかり電話の解除、および@niftyフォンの申し込みが必要です。NTTからのレンタル機器の変更や@niftyフォンを利用するための設定をしていただきます。

    ひかり電話の解除

    NTT東日本 / 西日本へご連絡ください。

    ※ ひかり電話を解除するとひかり電話で利用していた電話番号が利用できなくなりますのでご注意ください。

    @niftyフォンを利用するために

    @niftyフォンを利用するためには、以下を必ずご確認ください。

    • IP電話対応機器がお手元にある
    • 機器の配線が済んでいる
    • @niftyフォンの申し込みが済んでいる
    • @niftyフォンの設定が済んでいる

    機器の変更

    現在ご利用の機器がIP電話に対応していればそのままご利用いただけます。IP電話に対応していない機器の場合、IP電話対応機器が必要です。機器について詳しくはNTTへご相談ください。

    配線

    パソコン、IP電話対応機器、電話の配線は以下のページをご覧ください。

    ※ IP電話対応ルータをご利用の場合と、VoIPアダプタをご利用の場合では配線方法が異なりますのでご注意ください。

    @niftyフォンの申し込み

    ニフティのHPから申し込めます。

    NTTの光ファイバーをご利用の場合、@niftyフォンは「C」および「F」の2つのタイプをご用意しておりますが、現在「F」は新規受け付けを一時停止しているため、「@niftyフォン-C」のお申し込みとなります。

    @niftyフォン-Cについては以下のページをご覧ください。

    @niftyフォン-C

    @niftyフォン-Cの申し込みは以下のページからお手続きください。

    お申し込み

    手順が不明な場合は、以下のページをご覧ください。

    @niftyフォンを申し込むにはどうすればよいですか。

    @niftyフォンの設定

    このQ&Aで解決しましたか?