Q&A(よくあるご質問)

  • Q&A番号:20536
    • auひかり電話 > 一般

    ホームプラス電話を利用しています。電話番号を引き継いでauひかり 電話サービスを申し込めますか。

    ホームプラス電話の名義人と@nifty auひかり の申込者が一致していれば申し込めます。

    ※同番移行とは、ホームプラス電話で利用している電話番号を、auひかり 電話サービスなどでそのまま利用することです。

    同番移行を行う場合、ホームプラス電話の名義人と@nifty auひかり の申込者が異なるとお手続きが進みません。

    ※契約名義が異なる場合は、確認のためKDDIから書面が届きます。

    ホームプラス電話の名義人と異なる名義で@nifty auひかり を申し込み済み、あるいは申し込みを検討している場合は、auひかり 電話サービスの申し込みの前にホームプラス電話の名義を@nifty auひかり の申込者に変更しておくことで滞りなくお手続きが進みます。

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