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  • Q&A番号:21033
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    複数の電話番号を利用しています。ひかり電話でも利用できますか。

    複数の電話番号を利用できる付加サービスがあります。

    ひかり電話は光ファイバー1回線につき1番号の契約ですが、付加サービスを申し込むことでひかり電話1契約で複数の電話番号を利用できます。

    付加サービスについて

    複数チャネルサービス(ダブルチャネル)

    ひかり電話1契約で同時に2回線分の発着信が可能になります。1つの電話機が通話中でももう1つの電話機やFAXがあれば、同時に通話や通信ができます。

    • キャッチホンとの同時契約はできません。
    • FAXのご利用に関して、G4FAXはご利用いただけません。また、G3FAXのご利用は可能ですが、通信環境条件などにより伝送品質が保てない場合があります。

      ※ ひかり電話でのFAXの利用については、以下のページをご覧ください。

      「ひかり電話」でFAXは使えますか。

    追加番号サービス(マイナンバー)

    ひかり電話1契約で追加電話番号4つまで、最大5つの電話番号を利用できるサービスです。
    家族1人1人、世帯ごと、電話とFAXなど、電話番号を使い分けることができます。

    • 1電話番号ごとの申し込みとなります。
    • 2回線で同時通話をするには複数チャネルサービス(ダブルチャネル)の申し込みが必要です。

    使用例

    以下のような使用方法があります。

    • 電話とFAXで電話番号を使い分けられます。
    • 部屋ごとに電話番号を使い分けられます。
    • 自宅用と仕事用の電話番号の使い分けができます。

    料金

    申込時および月額費用は以下のとおりです。

    ※ 料金は税抜表示です。

    複数チャネルサービス(ダブルチャネル)

    工事費 1,000円 / 1チャネル
    月額 400円 / 1契約
    フレッツ 光ネクストは200円

    追加番号サービス(マイナンバー)

    工事費 700円 / 1番号
    月額 100円 / 1番号

    ※ 光ファイバー、ひかり電話の工事費は含まれません。

    お申し込み

    @niftyではお申し込みができません。
    ご希望の場合はNTTへお申し込みください。

    • ひかり電話ルータ(WBC V110M)では上記サービスは利用できません。ひかり電話ルータの交換が必要です。
    • ひかり電話ルータは、「アナログ電話機2台」「無線IP電話機『ひかりパーソナルフォン』5台」「IPテレビ電話端末『フレッツフォンシリーズ』4台」の中から組み合わせ最大5台接続することで5番号まで利用可能です。

    現在お使いの電話番号を継続して利用する場合について

    • すでにNTTの加入電話を利用しているお客様が、ひかり電話を同一設置場所で利用する場合、加入電話の電話番号をそのまま利用することを番号ポータビリティといいます。

      ※ 番号ポータビリティのご利用には、別途1番号ごとに「同番移行工事費2,000円(税抜)」がかかります。

    • 番号ポータビリティの利用には、加入電話などを休止または解約していただく必要があります。

      ※ 加入電話などの利用休止の際、別途利用休止工事費1,000円(税抜)がかかります。

    料金表示について
    ※上記はすべて税抜表示料金です。別途消費税がかかります。また、ご請求額に1円未満の端数が生じた場合、その端数を切り捨ててご請求させていただきます。詳しくは弊社商品の価格表示についてをご覧ください。