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  • Q&A番号:21128
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    RV-230NEの初期化方法を教えてほしい。

    注意事項をご確認のうえ、以下の方法で初期化を行ってください。

    • 初期化すると、それまでに設定した値はすべて消去され、工場出荷状態に戻ります。
    • 機器に設定した@nifty IDやパスワードなどの認証情報もすべて消去されます。お手元に@nifty IDとパスワードをご用意のうえ、初期化を行ってください。
    • 無線LANの設定を行っている場合は、無線LAN設定情報も消去され、再設定が必要となります。
    • ひかり電話については、初期化後、自動的に通話のための再設定が行われ通話可能な状態となりますが、電話機を複数台ご利用の場合の着信先や内線番号の設定内容などは消去されてしまいます。初期化後お客様ご自身で再設定をお願いします。
      付加サービスマイナンバーをご利用の場合も着信先設定がリセットされますので、電話とFAXなどをご利用の場合にはご注意ください。
    • 初期化により機器に不具合が生じた場合、@niftyでは責任を負いかねますので、お客様の自己責任の下でお試しください。

    初期化スイッチを使用した初期化方法

    1. RV-230NE の電源を抜きます。
    2. 10 秒以上たってから、電源アダプタ(電源プラグ)を差し込みます。
    3. RV-230NEの初期化スイッチを押しながら電源を入れ、初期状態ランプが赤点灯するまで、スイッチを押しつづけます。
    機器 背面
    4. 初期状態ランプが赤点灯になれば、初期化完了です。
    機器 表面

    設定画面からの初期化方法

    1. ブラウザーを起動し、アドレスバーに [ http://ntt.setup/ ] と入力後、[ Enter ] キーを押します。

    アドレスには、RV-230NEの IPアドレス(工場出荷時は [ 192.168.1.1 ] )を入力して開くこともできます。

    アドレスバー

    2. 以下のように入力し、[ OK ]をクリックします。
    ユーザー名 user
    パスワード 初期設定画面で設定した管理者用パスワード

    ログイン画面

    3. 画面左側の [ メンテナンス ] メニューから [ 設定値の初期化 ] を選択します。

    以下の画面が表示されますので、[ 工場出荷時設定に戻す ] をクリックします。

    設定値の初期化

    4. 確認画面が表示されます。

    [ OK ] をクリックします。

    5. 「完了しました」の画面が表示されます。

    [ OK ] をクリックします。

    6. RV-230NEが起動したあと 初期状態ランプが赤点灯すると、初期化は完了です。

    初期化後は、再度設定をおこなってください。設定方法は、以下をご覧ください。

    初期化後の設定方法

    ひかり電話対応機器の設定

    ひかり電話

    ひかり電話の設定については、初期化完了後、自動的に再設定されます。
    ひかり電話の利用が可能になると、登録ランプ、ひかり電話ランプが緑点灯しますのでランプの状態を確認してください。

    ※ 電話機を複数台ご利用の場合の着信先や内線番号の設定内容などは消去されてしまいます。初期化後お客様ご自身で再設定をお願いします。
    ※ 付加サービスマイナンバーをご利用の場合も着信先設定がリセットされますので、電話とFAXなどをご利用の場合にはご注意ください。

    詳しい設定などは、サービス提供元へお問い合わせください。

    お問い合わせ先

    @nifty光、@nifty光電話をご利用の場合

    @niftyカスタマーサービスデスクへお問い合わせください。

    @niftyカスタマーサービスデスク

    @nifty光ライフ with フレッツ / @nifty光 with フレッツ、ひかり電話をご利用の場合

    NTTへお問い合わせください。