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  • Q&A番号:21180
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    ひかり電話を解除しても、引き続き同じ電話番号を利用できますか。

    ひかり電話のご利用状況により異なります。

    NTT固定電話の番号を番号ポータビリティで継続してご利用されている場合

    同じ電話番号でNTT東日本・NTT西日本の固定電話へ戻すことが可能です。

    手続きに関してはNTT東日本/西日本へご連絡ください(@niftyへの連絡は不要です)。

    ■ご注意ください

    固定電話へ戻す手続きが完了した後にひかり電話(ひかり回線)の解除を行ってください。

    先にひかり電話(ひかり回線)の解除を行うと固定電話へ戻す手続きができなくなります。

    ひかり電話の番号を新規に取得された場合

    ひかり電話サービス解除と同時にご利用ができなくなります。

    このQ&Aで解決しましたか?