@nifty光 / ドコモ光 / その他フレッツサービス

  • Q&A番号:21184
    • @nifty光ライフ with フレッツ > ご契約内容の確認・変更
    • @nifty光ライフ with フレッツ > 割引 / キャンペーン
    • 入会 / 確認・変更 / 引越し / 解約・解除 > 引越し

    @nifty光ライフ with フレッツ / @nifty光 with フレッツを利用しています。引越し先でも同じように、@nifty光ライフ with フレッツ / @nifty光 with フレッツを申し込む場合には新たにキャンペーン / 割り引きなどが適用されますか。

    NTT東日本 / 西日本のエリアが変わる場合は適用されますが、NTT東日本 / 西日本エリア内の引越しの場合は適用されません。

    NTT東日本 / 西日本エリア内での引越しの場合

    NTT東日 / 西日本の同じエリア内での引越しの場合は、移転手続きとなります。

    (例)
    東京都から神奈川県への引越し:NTT東日本エリア内での引越し
    大阪府内での引越し:NTT西日本エリア内での引越し

    ※移転手続きでは回線移設の工事費が発生します。
    工事費についてはNTT東日本 / 西日本へご確認ください。

    @nifty 光ライフ with フレッツ / @nifty 光 with フレッツの移転手続きについては以下をご覧ください。

    @nifty 光ライフ with フレッツ / @nifty 光 with フレッツの移転の手続きをしたい。

    NTT東日本 / 西日本のエリアが変わる引越しの場合

    NTT東日本 / 西日本のエリアが変わる場合は、引越し元のご契約を解除した後、引越し先のご住所にて新規にて回線をお申し込みいただく必要があります。
    そのため、引越し先での新規回線のお申し込みに伴うキャンペーン / 割り引きなどが適用になります。

    (例)
    東京都から大阪府へのお引越し:NTT東日本エリアからNTT西日本エリアへの引越し

    NTT東日本 / 西日本のエリアが変わる場合は、引越し先では@nifty 光ライフ with フレッツをお申し込みください。