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  • Q&A番号:21317
    • Wi-Fiルーターレンタル > 一般

    @nifty Wi-Fiルーターレンタルサービスの問い合わせ先を知りたい。

    内容に応じて、お問い合わせ先が異なります。

    お問い合わせ内容 お問い合わせ先 備考
    設定方法の確認・機器故障
    (ご利用開始から1年未満)

    【お電話の前に】

    動画マニュアル

    配線/初期設定の手順を動画でご確認いただけます。

    「WRC-1167GST2H」 サポート専用ページ

    設定方法の確認やチャットサポートをご利用いただけます。
    専用ページでも解決しない場合は以下の電話番号までお問い合わせください。

    【エレコム・ネットワークサポート】

    0570-050-060(ナビダイヤル)※通話料はお客様ご負担
    受付時間:毎日10:00~19:00

    ※お問い合わせの前に、以下どちらかの内容をお手元にご用意ください。

    • ニフティからご連絡している「商品発送のご案内」メール
    • ルーターの製造番号(製品本体に貼られているシールをご確認ください)
    設定方法の確認・機器故障
    (ご利用開始から1年以上)

    @niftyカスタマーサービスデスク

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