Q&A(よくあるご質問)

  • Q&A番号:21520
    • @nifty コミュファ光 > 解約

    @nifty コミュファ光を解除または解約したい。

    @nifty コミュファ光の解除または解約には、中部テレコミュニケーションと@niftyでの手続きが必要です。

    中部テレコミュニケーションでの手続き

    コミュファ光回線の解約手続きを行います。

    以下のページより中部テレコミュニケーションへご連絡ください。

    コミュファ光 お問い合わせ・資料請求

    @niftyでの手続き

    「料金コースの解除」または「@nifty IDの解約」を行います。

    ■ご注意ください

    @nifty IDを解約すると、同時に現在のメールアドレスはお使いいただくことができなくなります。
    解約後に再度お申し込みされても同じメールアドレスは取得できませんのでご了承ください。

    メールアドレスを継続させたいという場合は「料金コースの解除」と別のコースへの変更手続きを行ってください。

    お手続きは@niftyカスタマーサービスデスクにて承ります。
    以下のページをご覧ください。

    お電話でのお問い合わせ窓口

    ■ご注意ください

    必ず契約者ご本人様、もしくはご家族様よりご連絡ください。
    ご連絡の際には、ご契約状況を確認させていただくために@nifty IDをご用意ください。

    @nifty IDが分からない場合は以下のページをご覧ください。

    @nifty IDが分かりません。
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