Q&A(よくあるご質問)

  • Q&A番号:21544
    • ADSL接続サービス > お申し込み

    ADSLモデムの到着日はいつですか。(ADSL接続サービス)

    ADSLお申込後にお送りする「NTT工事予定日のお知らせ」に記載の「ADSL利用可能日」までにADSLモデムが到着いたします。

    • 配送業者は、ヤマト運輸となります。
    • モデムレスでのお申し込みの場合はご自身で用意したモデムを、回線移転や回線タイプ変更をした場合はこれまで利用していたモデムを継続してご利用いただきます。

    モデム到着予定日を過ぎても届かない場合は、何らかの原因で発送、もしくは運送が滞っている可能性があります。
    ※ 配送業者の不在伝票などが、お手元に届いている場合は、まず配送業者へお問い合わせください。

    配送業者の不在伝票も届いていない場合は、以下の窓口へお問い合わせください。

    ブロードバンド導入に関するお問い合わせログインが必要です

    ※ ログインが必要です。@nifty IDとログインパスワードをご用意ください。