Q&A(よくあるご質問)

  • Q&A番号:21596
    • ダイヤルアップ > ご契約内容の確認・変更

    ダイヤルアッププランの料金コースを変更したい

    お客様情報一覧より変更手続きができます。

    以下のお手続きは「無制限コース」などダイヤルアッププランをご利用中のお客様が行う手続きです。 @nifty光など、常時接続サービスをご利用中のお客様は以下のページをご確認ください。 @niftyを解約した後も、メールアドレスを残したいのですが、何か方法はありますか。

    手続き方法については以下の手順をご覧ください。

    料金コースの変更手順

    1. 以下のリンクから「お客様情報一覧」にログインします。
    お客様情報 / お手続きログインが必要です
    2. 「お客様情報一覧」画面が表示されます。

    【ご契約状況】の「ご契約コース」欄にある [ 変更 ] ボタンをクリックします。

    [ 変更 ] をクリック

    3. 「料金コース確認・変更」の入力画面が表示されます。

    「変更後の料金コース」と「変更時期」を選択し、 [ 確認 ] ボタンをクリックします。

    [ 確認 ] をクリック

    4. 「料金コース確認・変更」の確認画面が表示されます。

    ご選択いただいた料金コースと変更時期を確認し、 [ 変更 ] ボタンをクリックします。

    [ 変更する ] をクリック

    5. 「料金コース確認・変更」の完了画面が表示されます。

    [ 確認 ] をクリック

    6. お客様の@niftyメールアドレスに、料金コース変更受付のメールが送信されます。

    以上で、ほかのダイヤルアッププランへの変更手順は完了です。

    • スタンダード料金コースからテレコミ料金コース、またはテレコミ料金コースからスタンダード料金コースに変更された場合は、必ず料金コース専用アクセスポイントに設定を変更してください。
      ※ スタンダード料金コースからテレコミ料金コースへ変更した場合、アクセスポイントの設定を変更せずに利用すると、追加利用料金(10円(税抜) / 分)がかかります。
    • ※ デイタイムプラスコース・テレコミ料金コースは、2009年12月1日より、新規受付を終了しました。
      また、該当コースへのコース変更も2010年2月1日をもって終了しました。
      上記の期日までに対象の料金コースを設定されている場合は、引き続きご利用いただけます。
      なお、今後ほかのコースへ変更された場合、再度設定することはできませんので、ご注意ください。
    • ファミリープランの親ID会員が無制限コースをご利用中の場合、子ID会員が存在する間はダイヤルアッププランのほかの料金コースへの変更ができません。
      そのほかのダイヤルアップ接続プランの料金コースを利用したい場合は、すべての子ID会員を独立させる、または解除する手続きを行ってください。

      ※ 子ID会員の独立とは、子ID会員自身の決済方法を決めていただき、月々の@nifty利用料をご自身でお支払いいただくことです。

      ファミリープランについては以下のページをご覧ください。

      ファミリープラン