Q&A(よくあるご質問)

  • Q&A番号:22501
    • メールサービス > 一般

    Webメールのメール削除方法を教えてほしい。(パソコン版 / スマートフォン版)

    以下の各手順をご確認ください。

    PC版

    「ごみ箱」へドラッグ&ドロップしてメールの削除を行います。
    詳しくは以下の手順をご確認ください。

    1. 以下のページからWebメールにログインします。
    @nifty Webメール ログイン(PC版)
    2. 画面左側の [ 受信箱 ] をクリックします。

    受信箱をクリック

    3. 削除したいメールを選択し、「ごみ箱」へドラッグ&ドロップしてメールを削除します。

    ごみ箱へドラッグ

    ドラッグ&ドロップ以外のメール削除方法は、以下をご覧ください。

    右クリックで削除

    1. 削除したいメールを右クリックし、表示されたメニューから [ 削除 ] を選択します。
    ※ 右クリックは「通常モード」でのみ利用可能です。

    右クリックで削除

    2. 確認画面が表示されたら、[ OK ] をクリックします。
    「直接削除する」にチェックを入れると、ごみ箱へ移動せずにすぐ削除できます。

    確認画面

    操作ボタン内の削除ボタンで削除

    1. 削除したいメールを選択した状態で、操作ボタン内の [ 削除 ] をクリックします。

    削除ボタンで削除

    2. 確認画面が表示されますので、 [ OK ] をクリックします。
    「直接削除する」にチェックを入れると、ごみ箱へ移動せずにすぐ削除できます。

    確認画面

    まとめてメールを削除

    まとめてメールを削除したい場合は、以下の方法でメールを複数選択してから削除を行ってください。
    ※ 一度に最大300件まで削除することができます。

    • メール一覧のチェックボックスにチェックを入れると、複数のメールが選択できます。

    • 1通メールを選択し、キーボードの [ Shift ] キーを押しながら [ ↓ ] キーを押すと、表示されているメールが順に選択されます。

    • 1通メールを選択し、キーボードの [ Shift ] キーを押しながらマウスの [ 左ボタン ] をクリックすると、マウスでクリックしたところまでメールが選択されます。

    • 1通メールを選択し、キーボードの [ Ctrl ] キーを押しながら [ A ] キーを押すと、一番上のメールから300件のメールが選択されます。

    • キーボードの [ Ctrl ] キーを押しながらマウスの [ 左ボタン ] をクリックすると、クリックしたメールが複数選択されます。

    ※ メールソフトと同様の操作方法です。

    まとめて削除

    スマートフォン版

    1. 以下のページからWebメールにログインします。
    @nifty Webメール ログイン(スマートフォン版)
    2. [ メールを読む ] をタップします。

    [ メールを読む ] をタップ

    3. [ 受信箱 ] をタップします。

    [ 受信箱 ] をタップ

    4. 削除したいメールを選択し、[ 処理を選択 ] をタップします。

    削除したいメールを選択し、[ 処理を選択 ] をタップ

    5. [ 削除する ] をタップします。

    [ 削除する ] をタップ

    6. 確認画面が表示されたら、[ OK ] をタップします。

    確認画面が表示されたら、[ OK ] をタップ

    7. 「メールをごみ箱へ移動しました」と表示されます。

    [ OK ] をタップします。

    「メールをごみ箱へ移動しました」と表示されます

    以上で、Webメールのメール削除手順は完了となります。