Q&A(よくあるご質問)

  • Q&A番号:22586
    • メールサービス > 一般

    「Message could not be delivered」と書かれたメールが返ってきました。どうしたらいいですか。

    相手先のネットワーク(メールサーバー)などが停止している可能性があります。

    メールサーバーにて、この○日間に何度も再送を試みたが送信できなかったという意味で、下記エラーメールの例の場合、5日間送信することができなかった可能性があります。
    送信先の相手にネットワーク(メールサーバー)の状態を確認の上、以下の対応をお願いいたします。

    ■ 個人で構築しているメールサーバーの場合

    送信先の相手にメールが送信できない旨をお伝えし、構築しているネットワーク(メールサーバー)の状態を確認するようお伝えください。

    ■ 他ISPなどのメールサーバーであった場合

    送信先の相手にメールが送信できない旨をお伝えし、送信先の相手から送信先がご利用のISP(メールサーバーの提供元)にお問い合わせいただくようお伝えください。

    エラー画面