@niftyを解約する方法を教えてほしい。

会員サポートページから解約手続きを行えます。

解約時のご注意

  • @nifty IDを解約すると、同時に現在のメールアドレスは使えなくなります。
    解約後に再度申し込みしても同じメールアドレスは取得できません。

    また、ココログのご利用もできなくなります。
    メールアドレス、ココログを継続利用される場合は、最も低価格な料金コース「@nifty基本料金(275円(税込)/ 月)」をお勧めします。

    @nifty基本料金については、以下のページをご覧ください。

    ダイヤルアップサービスのご案内

  • 解約の希望日を指定することができます。
    指定できる期間は、ご利用の料金コースによって異なります。
  • ご利用の回線プランによっては、解約・解除時に違約金または解除手数料が発生する場合があります。

    違約金・解除手数料について

  • 「@nifty光電話」や「NTTひかり電話」「auひかり電話」「@niftyフォン」をご利用の場合、ナンバーポータビリティを行わないまま@nifty IDを解約すると現在の電話番号が使えなくなる場合があります。
    解約手続き前に、電話番号が引き続き使用できるかご確認ください。
    ナンバーポータビリティについては電話サービスを利用する移行先の回線事業者へご確認ください。

    • ※ナンバーポータビリティが可能なのは 「@nifty光電話」「NTTひかり電話」「auひかり電話」です。「@niftyフォン」の050番号は引き継げません。
    • ※現在ご利用中のNTT加入電話の電話番号は、そのままご利用可能です。
  • @niftyフォンやレンタル機器などをご利用の場合は、1カ月遅れてご利用料金が発生することがあります。
    解約後の請求については、以下のページをご覧ください。

    @niftyを解約後の請求はいつまで続きますか。

手続き方法

以下のページからお手続きを進めてください。

解約のお手続き

※ @niftyの無料ID、@nifty コミュファ光、Cable@niftyの解約の場合は手続き方法が異なります。

@niftyの無料IDの解約を行う場合は、以下のページをご覧ください。

@niftyの無料IDを解約したい。

@nifty コミュファ光の解約はオンラインで行うことができません。メールにてお問い合わせください。

解約に関するお問い合わせ