Q&A(よくあるご質問)

  • Q&A番号:24019
    • 入会 / 確認・変更 / 引越し / 解約・解除 > 引越し

    引越しの際、転居元と転居先の両方でインターネット接続を利用することはできますか。

    基本的にはご利用いただけません。

    1つの @nifty ID を使って 2カ所でのインターネット接続(二重ログイン)はできません。
    移転元では、料金コースが解除された時点でご利用ができなくなります。

    ただし、以下のような条件下では利用が可能な場合があります。

    • 移転先でも同じ料金コースを利用する場合の、移転元の回線が撤去されるまでの間。

    • 移転元ではルーターに接続設定をして利用していた場合の、回線が撤去されるまでの間。

      ※ルーターの電源が切れれば接続はできなくなります。

    転居元、転居先の両方で接続したい場合、転居先用に新たに@nifty IDを取得していただければ、転居元、転居先それぞれで接続することができます。

    ■ご注意ください

    二重ログインでインターネット接続をご利用されている場合のトラブルについては、@niftyでのサポート対象外とさせていただきます。