Q&A(よくあるご質問)

  • Q&A番号:24032
    • 入会 / 確認・変更 / 引越し / 解約・解除 > 入会

    開通工事日の指定または予約はできますか。

    各接続サービスによって異なります。

    @nifty光

    お申し込み後、@nifty光受付センタよりコンサルティングのお電話をいたします。その際にご相談ください。

    @nifty光ライフ with フレッツ

    NTT東日本エリアの場合のみ、開通工事日の予約ができます。

    入会手続き中にご指定いただけます。

    ※ 工事日の予約は下記の条件に該当する場合のみ可能です。

    • 戸建て
    • 持ち家(申込者所有)
    • 2階建て以下

    @nifty auひかり

    工事日の変更が可能です(一部マンションタイプを除く)。詳しくは、以下のページをご覧ください。

    @nifty auひかりの開通までの進捗確認、もしくは工事日変更をする場合はどうしたらいいですか。

    ADSL接続サービス

    専用線タイプ(タイプ2)の場合、工事日の変更ができます。

    お申し込み後に回線事業者から送付される「ADSL専用タイプ(タイプ2)ADSL工事予定日のお知らせ」に変更方法の記載がありますのでご確認ください。
    電話、もしくは専用ホームページにて手続きをしていただけます。
    なお、変更希望日についてはご希望に添えない場合もあります。

    • 当初の工事予定日より早い日に設定することはできません。
    • 工事日の変更は回線事業者との調整になります。ご依頼いただいてから、ある程度の日数が必要になるためご希望に添えない場合があります。
    • お申し込みのコースやお客様の住居環境により、工事日にお客様に立ち会っていただく場合もあります。
    このQ&Aで解決しましたか?