Q&A(よくあるご質問)

  • Q&A番号:24052
    • 入会 / 確認・変更 / 引越し / 解約・解除 > ファミリープラン

    子IDを解約するにはどうしたらいいですか。

    親ID会員と子ID会員のどちらが解除手続きをするかによって手続き方法が異なります。

    手続き方法について、詳しくは以下のページの「ファミリープランの利用解除」の項目をご確認ください。

    ファミリープラン 各種変更手続き

    登録している子ID会員の情報(子ID会員の@nifty ID・子ID会員の登録数)が分からない場合はお客様情報一覧で確認することができます。

    親ID会員の@nifty IDとパスワードでログインしてください。

    お客様情報 / お手続き

    ■ご注意ください

    • ファミリープランの月額料金は、子ID会員の利用解除月まで発生します。
    • 解約後は、現在ご利用いただいている@nifty ID、メールアドレスなどはご利用いただけません。
    • ファミリープランの利用解除をした当月に、親ID会員の料金コースを「@nifty基本料金」「お手軽5コース」に変更することはできません。
      すべての子ID会員の解約手続きを行った翌月以降にお手続きください。
    • NifMoの契約解除または申し込みの取り消しが行われ、ファミリープラン内における親ID会員および子ID会員のいずれもNifMoのご契約がない状態となった場合、ご契約内容によっては無制限コース(月額料金2,000円(税抜))およびファミリープラン月額料金が発生する場合があります。
      詳しくは、以下のページをご覧ください。

      ファミリープラン 料金詳細

    料金表示について
    ※上記はすべて税抜表示料金です。別途消費税がかかります。また、ご請求額に1円未満の端数が生じた場合、その端数を切り捨ててご請求させていただきます。詳しくは弊社商品の価格表示についてをご覧ください。
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