Q&A(よくあるご質問)

  • Q&A番号:24178
    • 利用料金 / 請求 > 請求関連

    請求書で支払っていなかったのでサービスが止まってしまった。登録はどうなりますか。

    お支払いの確認ができない状態が続くと@nifty IDは解約になります。

    • @niftyでは、お申し込みいただいたお支払方法でご利用料金のお支払いが確認できない場合、請求書をお送りしております。
      請求書でもお支払いが確認できない場合、サービスのご利用を停止させていただきます。

    • サービスが止まった後、一定期間内にお支払いの確認ができない場合は@nifty IDを解約させていただきます。
      @nifty ID解約後は、ご利用いただいていた@nifty IDやメールアドレス、ファミリープラン子ID、その他接続サービスを含む@niftyの全サービスを再開できませんので、ご注意ください。

    • サービスの停止や解約がないよう、請求書が届きましたらお早めにお支払いください。

    • お支払方法などご不明な点については請求書に記載された専用窓口へご連絡ください。
      (入金状況など、金融機関での確認を行うため土・日・祝日は受け付けておりませんのでご了承ください)

    ■ご注意ください

    • @niftyのご利用料金は月額請求です。月の途中で解約となった場合も日割りはしていません。
    • @nifty ID解約後もお支払いの確認ができていないご利用料金についてはすべてお支払いください。
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