Q&A(よくあるご質問)

  • Q&A番号:25000
    • 対策 > 一般

    TLS 1.0、1.1 の廃止に伴う対処方法がしりたい。

    TLS 1.2 以上に対応している環境が必要です。対応していない場合、インターネットの閲覧ができないことがあります。

    @niftyでは、より安全にインターネットをご利用いただくためのセキュリティ強化対策として、インターネット通信暗号化方式「TLS 1.0」および「TLS 1.1」のサポートを2019年1月より順次終了し、「TLS 1.2」に移行することといたしました。

    詳細につきましては、以下のお知らせをご参照ください。

    Webサイトのセキュリティ強化について(TLS 1.2対応)

    OSの対応状況

    Windows

    Windows 10 など、Windows 7 以降の OS をお使いください。

    MacOS

    MacOS X 10.9以降をお使いください。

    iOS

    iOS 5.1 以降をお使いください。

    Android

    Android 4.1以降をお使いください。

    その他

    上記以外のOSについては、お手数ですがご自身でご確認ください。

    ブラウザの対処方法

    Internet Explorer 10以前、Chrome 29以前、Firefox 26以前をご利用のお客様は、以下の推奨環境にバージョンアップが必要です。

    <推奨環境>
    ・Internet Explorer 11.x (Windows の場合)
    ・Chrome (最新版)
    ・Firefox (最新版)

    ■ ブラウザの設定で「TLS 1.2」が無効化されている場合
     以下の設定変更を行ってください。

    1. Internet Explorerを開き、[ツール(歯車のマーク)]をクリックし、[インターネットオプション]を選択します。
    2. 「詳細設定」タブを選択し、「TLS 1.2の使用」にチェックが入っていない場合は、チェックを入れます。
    3. [適用]→[OK]の順にクリックします。
    4. ブラウザーを再起動します。

    tls1.2ブラウザ

    インターネットをご利用いただく際には、最新のOSやブラウザでのご利用をお勧めします。

    お手持ちの端末が新しいOSに対応していない場合は、安全・快適にご利用いただくため、新しいOSに対応している端末をご用意ください。