Q&A(よくあるご質問)

  • Q&A番号:25021
    • 対策 > 一般

    常時安全セキュリティ24の一部の機能がインストールできません。どうしたらいいですか。

    動作環境の条件を満たしていないなどの理由により、一部機能のインストールが制限されている可能性があります。

    • 常時安全セキュリティ24の古いバージョンを利用したままWindows10へアップグレードした場合

      以下のページをご覧の上、最新バージョンのインストールを行ってください。

      クライアントソフトウエア 最新版ダウンロード

    • 他社製セキュリティソフトがインストールされている場合

      インストールされている場合は、他社セキュリティ対策ソフトのアンインストールを行ってください。

    • メモリ不足など、常時安全セキュリティ24の動作環境の条件を満たしていない場合

      常時安全セキュリティ24:動作環境
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