Q&A(よくあるご質問)

  1. URLへのリンク ニフティ会員特別でんきプランを解除したい。
  2. @niftyの接続サービスを解約して他社に乗り換えます。ニフティ会員特別でんきプランを継続して利用したい場合はどうしたらいいですか。 @nifty基本料金へ料金コースを変更することで、継続してご利用可能です。 ニフティ会員特別でんきプランは、@niftyの接続サービスとセットでご利用いただくサービスです。 @niftyの接続サービスで最も低価格な料金コースは「@nifty基本料金(250円(税抜) / 月)」です。 @nifty基本料金については、以下のページをご覧ください。 ダイヤルアップサービスのご案内
  3. ニフティ会員特別ガスプランの利用料金を確認したい。 請求情報一覧よりご確認ください。 ■2020年6月以降の算定分 エバーグリーン・リテイリングお客さまマイページ エバーグリーン・リテイリング株式会社のサイトへ移動します。 ID・パスワードは、エバーグリーン・リテイリング株式会社からお送りする「契約締結のお知らせ」に記載されています。 ■2020年5月以前の算定分 ニフティ会員特別ガスプラン請求情報一覧 ※ ログインが必要です。@nifty...
  4. ニフティ会員特別でんきプランで利用した料金の詳細や電気使用量を確認したい。 請求情報一覧よりご確認ください。 2020年6月以降の算定分 エバーグリーン・リテイリングお客さまマイページ エバーグリーン・リテイリング株式会社のサイトへ移動します。 ID・パスワードは、エバーグリーン・リテイリング株式会社からお送りする「契約締結のお知らせ」に記載されています。 2020年5月以前の算定分 ニフティ会員特別でんきプラン請求情報一覧 ※ ログインが必要です。@nifty...
  5. ニフティ会員特別でんきプランの利用料金の引き落とし日はいつですか。 月々の電気使用量の請求は、ニフティ会員特別でんきプラン利用開始日(ご利用月)の翌々月となり、引き落とし日はお客様の決済手段によって異なります。 詳しくは、以下のリンクからお客様情報一覧にログインしてご確認ください。 お客様情報一覧 ※ ログインが必要です。@nifty IDとログインパスワードをご用意ください。 @nifty...
  6. ニフティ会員特別でんきプランの請求開始日はいつですか。 ニフティ会員特別でんきプラン使用開始日(ご利用月)の翌々月です。 ※ 一般送配電事業者の検針スケジュールやそのほかの都合により、さらに翌月のご請求となる場合や2カ月分の電気料金がまとめて請求される場合があります。
  7. ニフティ会員特別でんきプランを申し込むための条件はありますか。 以下のお申し込み条件があります。 ニフティ会員特別でんきプラン申し込み条件 ニフティ会員特別でんきプランの提供エリアにお住まいの場合にお申し込みいただけます。 @nifty接続サービスをご利用の@nifty IDでのお申し込みとなります。 マンション一括受電サービスを導入している集合住宅はお申し込みできません。 現在ご利用中の電力会社の契約名義と同一名義でのお申し込みとなります。...
  8. ニフティ会員特別でんきプランを申し込みたい。 インターネットまたはお申し込み受付デスクからお申し込みいただけます。 以下のページからお申し込み方法をご確認ください。 ニフティ会員特別でんきプラン お申し込み ※ 申し込み条件については、以下のページをご覧ください。 ニフティ会員特別でんきプランを申し込むための条件はありますか。 お申し込みの際には、検針票(電気ご使用量のお知らせ)をご用意ください。...
  9. ニフティ会員特別でんきプランに申し込みたいのですが、現在、地域の電力会社で契約中のプランはどのように確認できますか。 毎月ポストに投函される、電気ご使用量のお知らせ(検針票)の紙でご確認いただけます。 ご利用地域の電力会社により記載場所が異なりますので、以下よりご確認ください。 北海道電力 東北電力 東京電力 中部電力 北陸電力 関西電力 中国電力 四国電力 九州電力 北海道電力 東北電力 東京電力 中部電力 北陸電力 関西電力 中国電力 四国電力 九州電力
  10. ニフティ会員特別でんきプランの申し込みにあたって、初期費用はかかりますか。 基本的には発生しませんが、特殊工事などが必要になった場合は別途必要となる場合があります。