@nifty光 / ドコモ光 / その他フレッツサービス

  1. 「v6プラス」でインターネットへの接続ができているか確認するにはどうしたらいいですか。 更新 会員サポートのトップページより「v6プラス」で接続しているか判定することが可能です。 表示 接続状況 IPv4ネットワークで接続しています IPv4のネットワーク経由で接続しています。 IPv6ネットワークで接続しています IPv6のネットワーク経由で接続しています。 「v6プラス」を利用しています 「v6プラス」のネットワーク経由で接続しています。 「v6プラス」をお申し込み後、...
  2. 「v6プラス」を申込しましたが、IPv6接続オプション利用開始の通知がきたのはなぜですか。 更新 2つの原因が考えられます。以下の原因と対処方法をご確認ください。 「v6プラス」の提供条件に満たず「v6プラス」提供不可となった場合 ご自身で用意された「v6プラス」対応ブロードバンドルーターで「v6プラス」をお申し込みされた場合 「v6プラス」の提供条件に満たず「v6プラス」提供不可となった場合...
  3. IPv6接続オプションと「v6プラス」の違いは何ですか。 提供する接続や利用するための条件などに違いがあります。 IPv6接続オプションと「v6プラス」の比較については以下をご覧ください。 IPv6接続オプションと「v6プラス」の比較   IPv6接続オプション 「v6プラス」 提供する接続 IPv6 IPoE IPv6 IPoE + IPv4 SAM 提供対象のコース @nifty光 @nifty光ライフ with フレッツ @nifty光...
  4. @niftyの接続サービスを利用しています。ドコモ光へ変更した場合、違約金や手数料などはかかりますか。 ご利用の接続サービスにより、違約金の有無や手数料が異なります。 詳しくは、以下のページをご覧ください。 違約金、解除手数料について
  5. @niftyの接続サービスを利用しています。ドコモ光を利用するための手続きについて教えてほしい。 転用承諾番号をご用意の上、NTTドコモにお申し込みください。 ドコモ光ご利用開始までの流れ STEP1:転用承諾番号の取得(お客様) 以下のページ、またはお電話番号にご連絡いただき、転用承諾番号を取得してください。 転用承諾番号には有効期限があります。 転用承諾番号取得後5日以内 に「STEP2」のお申し込みを行ってください。 エリア お手続き方法 受付時間 NTT東日本 ホームページ...
  6. @niftyの接続サービスを利用しています。ドコモ光へ変更した場合、メールアドレスなどのサービスを継続することはできますか。 @niftyの契約は継続となるため、メールアドレスやファミリープラン、セキュリティサービス、ホームページサービスなどは引き続きご利用できます。
  7. 「v6プラス」の契約状況を教えてほしい。 「v6プラス」のサービスページよりご確認ください。 ご利用状況照会手順は以下をご覧ください。 ご利用状況照会手順 1. 以下のリンクをクリックしてご利用状況照会ページへ進みます。 申し込み状況の確認・解除 2. 「ログイン」画面が表示されます。 @niftyユーザー名または@nifty IDとログインパスワードを入力し、 [ ログイン ] をクリックします。 @nifty...
  8. IPv6接続オプションから「v6プラス」に変更するにはどうしたらいいですか。 IPv6接続オプションを解除してから、「v6プラス」をお申し込みください。 手順は以下をご覧ください。 1. IPv6接続オプションを解除します。 解除申請後「IPv6接続オプション解除受付通知」が届きます。 IPv6接続オプションの解除方法を教えてほしい。 2. IPv6接続オプション解除完了後、「IPv6接続オプション解除完了通知」が届きます。 到着後、「v6プラス」の申し込みを行います。...
  9. 「v6プラス」を申し込みたい。 「v6プラス」のご案内ページからお申し込みいただけます。 お申し込み手順は以下をご覧ください。 「v6プラス」は、NTT東日本 / NTT西日本提供のフレッツ光ネクスト回線、フレッツ光ライト回線で、以下のコースをご利用の場合にお申し込みいただけます。 @nifty光 @nifty with ドコモ光 @nifty光ライフ with フレッツ @nifty光 with フレッツ @nifty光...
  10. IPv6接続オプションとは何ですか。 NTT東日本 / 西日本のフレッツ光ネクスト回線、フレッツ光ライト回線で@nifty光、@nifty光ライフ with フレッツ、@nifty光 with フレッツ、Bフレッツコースをご利用の方向けのIPv6接続サービスです。 IPv6でのインターネット接続が可能になります。 IPv6接続オプションについて詳しくは、以下のページをご覧ください。 IPv6接続オプションのご案内