@nifty光 / ドコモ光 / その他フレッツサービス

  1. ニフティの回線を使ってテレワークすることはできますか? 更新 接続先の環境(勤務先のインターネット環境)が用意されている場合、ニフティの回線を利用したテレワークは可能です。 @nifty プロバイダーサービスではVPN接続をご利用いただけます。 テレワークに関するお問い合わせの多い事項を以下にまとめておりますので、ご確認ください。 インターネット回線のセキュリティ設定、暗号化方法(例:WEP、WPA、WPA2等)について WEP、WPA、WPA2...
  2. フレッツ・ADSLを解除したい。 更新 会員サポートページから手続きを行ってください。 @nifty IDの解約の場合は、以下のページをご覧ください。 解約のご案内 解除手続きの方法については、以下の手順をご確認ください。 手続き方法 1. 以下のリンクから会員サポートページへアクセスします。 会員サポートページ(フレッツ・ADSL 手続き) 2. 「解除・解約」の項目の [ フレッツ・ADSLの解除 / @niftyの解約 ]...
  3. フレッツ・ADSLで利用したモデムとスプリッタ、IP電話対応機器の返却方法を教えてほしい。 更新 NTT東日本 / 西日本へご連絡ください。 レンタルでご利用されたADSLモデムやスプリッタ、IP電話対応機器の返却方法については、NTT東日本 / 西日本へ直接ご連絡ください。 NTT東日本 NTT西日本
  4. 固定IPサービスは、IPv6回線での利用は可能ですか。 更新 IPv6接続オプションによるIPv6通信では利用可能ですが、「v6プラス」でのIPv6通信の場合、固定IPサービスはご利用いただけません。 固定IPサービスのご利用が可能な回線について、詳しくは以下のページをご覧ください。 固定IPサービスはどんな回線でも利用できますか。 IPv6接続オプション、「v6プラス」については、以下ページをご確認ください。 IPv6接続オプションのご案内...
  5. ADSLモデムSVIIIを利用しています。 正常にインターネット接続できなくなりました。 対処方法を教えてほしい。 更新 以下をご確認ください。 まず、障害が発生していないかご確認ください。 トラブル/メンテナンス情報 障害が発生していない場合は、以下をご確認ください。 ■ ADSLモデムSVIII ランプ点灯状態(正面) ※ IP電話の設定をしている状態です。 ■ ADSLモデムSVIII ランプ状態(正面) 「ランプ状態」表の中で、該当の説明がクリックできる場所では、対処方法がご覧いただけます。 ランプ名 状態...
  6. フレッツ・ISDNコースを解除したい。 更新 会員サポートページから手続きを行ってください。 @nifty IDの解約の場合は、以下のページをご覧ください。 解約のご案内 解除手続きの方法については、以下の手順をご確認ください。 手続き方法 1. 以下のリンクから会員サポートページへアクセスします。 会員サポートページ(フレッツ・ISDN 手続き) 2. 「解除・解約」の項目の [ ID契約を残し、フレッツ・ISDNコースを解除 ]...
  7. 固定IPサービスの料金について教えてほしい。 更新 固定IPサービスの料金については、以下のページをご覧ください。 固定IPサービス 料金
  8. 固定IPサービスの申し込みはどこからできますか。 更新 以下のページからお申し込みページへお進みください。 @nifty 固定IPサービス(サービス内容) 注意事項をご確認いただき、ページ下部または、画面左上の [ お申し込み ] をクリックします。 ご注意 複数回線をご利用中の場合、 必ず固定IPをご利用になる回線からお申し込みください。 詳しくは以下のページをご覧ください。 固定IPサービスはどんな回線でも利用できますか。...
  9. 固定IPサービスはどんな回線でも利用できますか。 更新 固定IPサービスをご利用できるコースについては、以下のページをご覧ください。 @nifty 固定IPサービス
  10. ADSLモデムNVIIIを利用しています。正常にインターネット接続できなくなりました。対処方法を教えてほしい。 更新 以下をご確認ください。 まず、障害が発生していないかご確認ください。 トラブル/メンテナンス情報 障害が発生していない場合は、以下をご確認ください。 ■ ADSLモデムNVIII ランプ点灯状態(正面) ※ IP電話の設定をしている状態です。 ■ ADSLモデムNVIII ランプ状態(正面) 「ランプ状態」表の中で、該当の説明がクリックできる場所では、対処方法がご覧いただけます。 ランプ名 状態...