@nifty光 / ドコモ光 / その他フレッツサービス

  1. ADSLモデムSVIIIを利用しています。 正常にインターネット接続できなくなりました。 対処方法を教えてほしい。 以下をご確認ください。 まず、障害が発生していないかご確認ください。 トラブル/メンテナンス情報 障害が発生していない場合は、以下をご確認ください。 ■ ADSLモデムSVIII ランプ点灯状態(正面) ※ IP電話の設定をしている状態です。 ■ ADSLモデムSVIII ランプ状態(正面) 「ランプ状態」表の中で、該当の説明がクリックできる場所では、対処方法がご覧いただけます。 ランプ名 状態...
  2. フレッツ・ADSLを解除したい。 会員サポートページから手続きを行ってください。 @nifty IDの解約の場合は、以下のページをご覧ください。 解約のご案内 解除手続きの方法については、以下の手順をご確認ください。 手続き方法 1. 以下のリンクから会員サポートページへアクセスします。 会員サポートページ(フレッツ・ADSL 手続き) 2. 「解除・解約」の項目の [ フレッツ・ADSLの解除 / @niftyの解約 ]...
  3. URLへのリンク @niftyの接続サービスを利用しています。PPPoEで接続できなくなりました。対処方法を教えてほしい。
  4. フレッツ・ADSLを利用しています。正常にインターネット接続できなくなりました。対処方法を教えてほしい。(各種モデム) 以下をご確認ください。 モデム別に対処方法が違いますので以下からご利用のモデムを選んで対処方法をご確認ください。 ADSLモデム MNV ADSLモデム MV ADSLモデム SVIII ADSLモデム NVIII Webcaster 3100NV Webcaster 3100SV Webcaster X400V Webcaster V110 Webcaster V120 VoIPアダプタ ※...
  5. 固定IPサービスは、IPv6回線での利用は可能ですか。 IPv6接続オプションによるIPv6通信では利用可能ですが、「v6プラス」でのIPv6通信の場合、固定IPサービスはご利用いただけません。 固定IPサービスのご利用が可能な回線について、詳しくは以下のページをご覧ください。 固定IPサービスはどんな回線でも利用できますか。 IPv6接続オプション、「v6プラス」については、以下ページをご確認ください。 IPv6接続オプションのご案内...
  6. @nifty固定IPサービスとは何ですか。 インターネットに接続するたびに @niftyから割り振られるIPアドレスの数値を1つに固定するサービスです。 インターネットに接続するたびに、グローバルIPアドレスを割り振られます。 @niftyのインターネット接続では、接続するたびに違うIPアドレスがランダムに割り振りされます。...
  7. 固定IPサービスはどんな回線でも利用できますか。 固定IPサービスをご利用できるコースについては、以下のページをご覧ください。 @nifty 固定IPサービス
  8. ADSLモデムMNVを利用しています。正常にインターネット接続できなくなりました。 対処方法を教えてほしい。 以下の対処方法をご確認ください。 まず、障害が発生していないかご確認ください。 トラブル/メンテナンス情報 障害が発生していない場合は、以下をご確認ください。 ■ ADSLモデムMNV ランプ点灯状態(正面) ※ IP電話の設定をしている状態です。 ■ ADSLモデムMNV ランプ状態(正面) 「ランプ状態」表の中で、該当の説明がクリックできる場所では、対処方法がご覧いただけます。 ランプ名...
  9. フレッツ・ADSLで利用したモデムとスプリッタ、IP電話対応機器の返却方法を教えてほしい。 NTT東日本 / 西日本へご連絡ください。 レンタルでご利用されたADSLモデムやスプリッタ、IP電話対応機器の返却方法については、NTT東日本 / 西日本へ直接ご連絡ください。 NTT東日本 NTT西日本
  10. フレッツ・ISDNコースを解除したい。 会員サポートページから手続きを行ってください。 @nifty IDの解約の場合は、以下のページをご覧ください。 解約のご案内 解除手続きの方法については、以下の手順をご確認ください。 手続き方法 1. 以下のリンクから会員サポートページへアクセスします。 会員サポートページ(フレッツ・ISDN 手続き) 2. 「解除・解約」の項目の [ ID契約を残し、フレッツ・ISDNコースを解除 ]...